Analyste, Accessibilité et planification des effectifs, Vente et service à distance

Services financiers
BANQUE NATIONALE
Publiée le 5 août 2014
 
 
Ce poste relève du  .

Vos principaux défis
  • Recueillir, compiler et vérifier l'exactitude des données variées et facilement disponibles
  • Analyser et interpréter l'information recueillie afin d'expliquer les écarts dans des situations courantes et documentées
  • Participer à l'analyse de la performance des produits, des systèmes ou des processus ainsi qu'à la réalisation de projets dans votre secteur d'activité
  • Identifier les besoins des intervenants, cerner la problématique présentée et adapter vos interventions, en fonction de la situation, tout en offrant un service de qualité

Plus spécifiquement, vous aurez à :
  • Fournir les informations utiles à une prise de décision et formuler des recommandations afin d'améliorer les systèmes et les processus de travail
  • Participer au développement et à l'implantation de nouveaux systèmes et processus de travail
  • Interagir avec les différents secteurs de la Banque et les professionnels plus expérimentés afin d'offrir un support technique de nature courante aux intervenants dans les opérations quotidiennes
  • Effectuer un suivi des activités et voir au respect des politiques, des normes et des procédures établies

Exigences


  • Diplôme d'études collégiales de trois ans complété ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.
Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.


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Information sur l'emploi

Lieu de travail :
Montréal, Montréal, Qc.
Catégorie :
Services financiers
Type d'emploi :
Permanent à temps plein
Nombre d'emploi offert :
1
Date limite pour postuler :
oct 4, 2014
Date publié :
aoû 5, 2014
Numéro de l'annonce :
SAL002IQ